O material é composto por uma apostila ilustrada, de excelente qualidade. Além disto, está incluído o certificado registrado e todo material de apoio que será utilizado na disciplina.
EMENTA:
- O perfil do Profissional de atendimento em consultórios dentários;
- Atendimento ao cliente e termos utilizados no atendimento;
- Agendamento de horários para pacientes;
- Confirmação de consulta;
- Conduta ao telefone;
- Dicas de administração e contabilidade;
- Controle de contas a pagar;
- Contratos, recibos e notas fiscais;
- Compras de materiais de uso em consultórios;
- Como evitar a perda de clientes e como conquistar novos clientes;
- Utilização de emails como ferramenta de marketing;
- Rotinas administrativas na recepção;
- Documentação de responsabilidade da atendente;
- Esterilização de equipamentos e instrumentos;
- Destino dos resíduos gerados pelos serviços odontológicos;
- Abertura e fechamento do consultório;
Pet Cursos Profissionalizantes
Curso com amparado no Decreto Federal nº 5.154/ 2004.
Carga horária: 72 horas
INVESTIMENTO: 6 parcelas de R$ 69,90 (valor do curso) + R$ 24,90 (material, certificados)
O material é composto por uma apostila ilustrada, de excelente qualidade. Além disto, está incluído o certificado registrado e todo material de apoio que será utilizado na disciplina.
Nossos diferenciais:
- Salas de aula amplas e climatizadas
- Internet Wi-fi liberado aos alunos
- Coffe - break
- Professores com nível de pós-graduação